Termos de Uso – Inanna Store LTDA

Seja bem-vindo(a) à Inanna Store LTDA!
Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda com os presentes Termos de Uso, que têm como objetivo estabelecer regras claras sobre a utilização do site, compra de produtos e relacionamento com nossos clientes. Caso não concorde com algum dos pontos abaixo, recomendamos que não utilize nossos serviços.


1. Informações da Loja

A Inanna Store LTDA é uma empresa de comércio eletrônico especializada em roupas e acessórios de moda, operando através da plataforma Nuvemshop.
Todos os produtos, preços e condições de venda estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.


2. Cadastro e Conta do Usuário

  • Para realizar compras, o cliente poderá se cadastrar em nossa loja, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e pelas atividades realizadas em sua conta.

  • Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que apresentem informações falsas ou uso indevido da plataforma.


3. Compras e Pagamentos

  • Os produtos disponíveis estão descritos com informações detalhadas de modelo, tamanho, cor e preço.

  • Os valores podem ser apresentados em diferentes condições de pagamento, de acordo com os meios disponibilizados no checkout da loja.

  • O pedido só será considerado confirmado após a aprovação do pagamento pela instituição financeira ou intermediador responsável.


4. Entrega e Prazos

  • As entregas são realizadas via transportadora ou Correios, conforme escolha do cliente no momento da compra.

  • O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e método de envio selecionado.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas na logística da transportadora.


5. Trocas e Devoluções

  • O cliente tem direito à troca ou devolução do produto conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

  • Solicitações devem ser feitas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.

  • Para trocas por defeito ou divergência no produto, os custos de envio serão arcados pela Inanna Store LTDA.

  • Para trocas por tamanho ou desistência, os custos de frete poderão ser de responsabilidade do cliente.

(👉 Aqui você pode personalizar melhor conforme a política real da loja.)


6. Propriedade Intelectual

  • Todos os conteúdos da loja online (imagens, logotipos, textos, layout e demais materiais) são de propriedade da Inanna Store LTDA e protegidos por leis de direitos autorais e de propriedade intelectual.

  • É proibida a reprodução, cópia ou uso indevido sem autorização expressa da empresa.


7. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar a loja online, o cliente se compromete a:

  • Não praticar qualquer ato que possa prejudicar o funcionamento do site;

  • Não utilizar informações da loja para fins ilícitos ou não autorizados;

  • Respeitar os presentes Termos de Uso e a legislação vigente.


8. Alterações nos Termos

A Inanna Store LTDA poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em nosso site.
O uso contínuo da plataforma após as alterações implica concordância com os novos termos.


9. Atendimento ao Cliente

Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato conosco:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: +55 41984148909


10. Foro

 

Fica eleito o foro da comarca de [sua cidade/estado] para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes Termos de Uso, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.